Qui som

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web és Eonlife Clinic.
Correu electrònic: info@eonlifeclinic.com
Adreça: Andorra la Vella

Quines dades recopilem

En funció de l'ús d'aquest lloc web, podem recopilar les següents categories de dades personals:

Dades que ens facilita per atendre les seves peticions d'informació: dades de contacte i el contingut del missatge que ens enviï (per exemple, nom, correu electrònic, telèfon si l'inclou i qualsevol altra informació que decideixi comunicar en la seva sol·licitud).

Preferències de consentiment de galetes: les vostres opcions sobre l'ús de galetes i tecnologies similars (per exemple, acceptar o rebutjar categories), registrades mitjançant el nostre sistema de gestió del consentiment (Trustwards).

Dades tècniques del dispositiu i de la connexió: adreça IP, tipus i versió de navegador, identificadors tècnics i dades necessàries perquè el lloc funcioni correctament i per mantenir-ne la seguretat.

Dades d'ús amb finalitats analítiques (només si ho consenteix): informació sobre com interactua amb el lloc web, que pot incloure identificadors pseudònims i esdeveniments de navegació generats mitjançant tecnologies de mesurament.

Dades per a comunicacions comercials per correu electrònic (només si vostè ho consenteix): la seva adreça de correu electrònic i, si escau, preferències relacionades amb l'enviament de comunicacions.

Origen de les dades:
Directament de vostè, quan ens contacta i envia una petició d'informació.
Automàticament, quan navegueu pel lloc (per exemple, dades tècniques com la IP i el navegador).
Mitjançant galetes i tecnologies similars: les estrictament necessàries s'utilitzen per al funcionament del lloc; les no essencials (per exemple, analítica i publicitat) només s'activen si vostè hi consent.

L'aportació de les dades per enviar una petició d'informació és voluntària, però si no facilita les dades mínimes necessàries per respondre-li (per exemple, un mitjà de contacte i el contingut de la seva sol·licitud), no podrem atendre la seva petició.

Com utilitzem les vostres dades

Tractem les seves dades personals únicament amb finalitats relacionades amb l'atenció de les seves peticions i, quan vostè ho autoritza, per a mesurament, publicitat i comunicacions comercials. En concret:

Respondre a les vostres peticions d'informació i gestionar la comunicació amb vosaltres: interès legítim.

Protegir el lloc web i prevenir usos indeguts o incidents de seguretat mitjançant controls tècnics i revisió de registres: interès legítim.

Mesurar l'ús del lloc web mitjançant serveis d'analítica que empren tecnologies no essencials: consentiment.

Mostrar publicitat personalitzada i/o mesurar l'eficàcia publicitària mitjançant xarxes publicitàries que empren tecnologies no essencials: consentiment.

Enviar comunicacions comercials per correu electrònic: consentiment.

Quan el tractament es basi en el vostre consentiment, podeu retirar-lo en qualsevol moment des de la configuració de galetes del lloc web o mitjançant els mecanismes indicats en cada comunicació comercial, sense que això afecti la licitud del tractament dut a terme anteriorment.

Amb qui compartim les vostres dades

No hem identificat, a partir de la informació disponible, proveïdors externs concrets diferents dels nostres propis sistemes per prestar el servei d'aquest lloc web.

En tot cas, aquest lloc web utilitza categories de serveis que poden implicar l'accés a dades personals per part de proveïdors (serveis d'analítica, xarxes publicitàries i proveïdors de serveis de correu electrònic) únicament quan estiguin configurats i, si escau, després del vostre consentiment. Quan s'utilitzin, aquests proveïdors tractaran les dades d'acord amb les seves pròpies polítiques de privadesa i sota les condicions contractuals aplicables.

A més, utilitzem el nostre propi sistema de gestió del consentiment (Trustwards) per registrar i gestionar les vostres preferències de galetes. Aquestes dades es tracten internament i no es comparteixen amb tercers.

Transferències internacionals de dades

A partir de la informació disponible, no hem identificat proveïdors externs concrets que impliquin transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu.

Les preferències de consentiment gestionades mitjançant Trustwards es tracten a la Unió Europea (Espanya) i no es transfereixen internacionalment.

Si en el futur s'activessin proveïdors d'analítica, publicitat o correu electrònic ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu, només es faran transferències internacionals quan existeixi una base legal adequada, com ara una decisió d'adequació aplicable o clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, juntament amb mesures addicionals si escau.

Quant de temps conservem les vostres dades

Les dades es guarden fins que l'usuari sol·liciti la seva eliminació.

Registres de consentiment de galetes: 10 anys (per demostrar el compliment i atendre possibles reclamacions dins dels terminis de prescripció aplicables).

Registres de seguretat i registres tècnics: 12 mesos.

Dades d'anàlisi (quan vostè hi consent): fins que rereti el seu consentiment o segons la configuració de conservació de l'eina d'anàlisi.

Dades de seguiment per a publicitat/màrqueting (quan vostè hi consent): fins que remeti el seu consentiment.

Dades per a l'enviament de correus comercials (quan vostè hi consente): fins que rereti el seu consentiment o es doni de baixa.

Els vostres drets

Si es troba a la UE/EEE, al Regne Unit o a Suïssa, i s'aplica la normativa de protecció de dades corresponent, vostè pot exercir els següents drets sobre les seves dades personals:

Dret d'accés a les vostres dades personals.
Dret de rectificació de dades inexactes.
Dret de supressió de les vostres dades (dret a l'oblit).
Dret a la limitació del tractament.
Dret a la portabilitat de les dades.
Dret d'oposició al tractament.
Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, quan el tractament es basi en el consentiment.
Dret a no ser objecte de decisions automatitzades, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixin efectes jurídics o l'afectin significativament de manera similar.

Per exercir els vostres drets, podeu escriure'ns a info@eonlifeclinic.com. Us respondrem en el termini d'un mes des de la recepció de la vostra sol·licitud, llevat que la normativa aplicable permeti una ampliació en casos justificats.

Presa de decisions automatitzada

No fem servir cap presa de decisions automatitzada ni elaboració de perfils que produeixi efectes jurídics sobre vostè o l'afecti significativament de manera similar.

Privacitat de menors

Els nostres serveis no estan adreçats a menors de 16 anys. No recopilem conscientment dades personals de menors. Si creieu que hem recopilat dades d'un menor, poseu-vos en contacte amb nosaltres immediatament a info@eonlifeclinic.com.

Seguretat de les dades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les dades personals contra la destrucció, la pèrdua, l'alteració, l'accés no autoritzat o la divulgació. No obstant això, cap mètode de transmissió per Internet o d'emmagatzematge electrònic no és completament segur, motiu pel qual no podem garantir una seguretat absoluta.

Notificació de violacions de seguretat

Si es produgués una violació de la seguretat de les dades personals que suposés un alt risc per als vostres drets i llibertats, us n'informarem sense dilació indeguda. En aquesta comunicació descriurem, en la mesura del possible, la naturalesa de la incidència, les conseqüències probables i les mesures adoptades o proposades per abordar-la.

Mantenim procediments per detectar, gestionar, notificar i investigar incidents de seguretat. Si sospiteu d'un problema de seguretat, podeu contactar amb nosaltres a info@eonlifeclinic.com.

Com presentar una reclamació

Teniu dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent en la vostra jurisdicció.

Atès que el responsable està ubicat a Andorra la Vella i l'autoritat competent pot dependre del vostre lloc de residència i de les circumstàncies del tractament, podeu adreçar-vos a l'autoritat de control competent en la vostra jurisdicció.

Us recomanem que, abans de presentar una reclamació, us poseu en contacte amb nosaltres a info@eonlifeclinic.com per intentar resoldre qualsevol qüestió de manera ràpida i eficaç.

Actualitzacions d'aquesta política

Revisem i actualitzem aquesta política periòdicament. La data indicada a l'inici mostra quan es van fer els darrers canvis. Si introduïm canvis significatius, els comunicarem mitjançant un avís al lloc web i/o per correu electrònic quan escaigui.

Els canvis entraran en vigor a partir de la data indicada a l'inici d'aquesta política. Quan el tractament requereixi consentiment, en demanarem un de nou si fos necessari.

Contacte

Correu electrònic: info@eonlifeclinic.com
Adreça: Andorra la Vella
Responsable del tractament: Eonlife Clinic