Qui sommes-nous

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web est Eonlife Clinic.
Courriel : info@eonlifeclinic.com
Adresse : Andorre-la-Vieille

Données que nous recueillons

En fonction de l'utilisation de ce site web, nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

Données que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes d'information : coordonnées et contenu du message que vous nous envoyez (par exemple, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous l'indiquez et toute autre information que vous décidez de communiquer dans votre demande).

Préférences en matière de consentement aux cookies : vos choix concernant l'utilisation des cookies et des technologies similaires (par exemple, accepter ou refuser des catégories), enregistrés par le biais de notre système de gestion du consentement (Trustwards).

Données techniques de l'appareil et de la connexion : adresse IP, type et version du navigateur, identifiants techniques et données nécessaires au bon fonctionnement du site et au maintien de sa sécurité.

Données d'utilisation à des fins d'analyse (uniquement si vous y consentez) : informations sur la manière dont vous interagissez avec le site Web, pouvant inclure des identifiants pseudonymes et des événements de navigation générés par le biais de technologies de mesure.

Données pour les communications commerciales par e-mail (uniquement si vous y consentez) : votre adresse e-mail et, le cas échéant, vos préférences relatives à l'envoi de communications.

Source des données :
Directement de vous, lorsque vous nous contactez et envoyez une demande d'information.
Automatiquement, lors de la navigation sur le site (par exemple, des données techniques telles que l'adresse IP et le navigateur).
Grâce à des cookies et des technologies similaires : les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour le fonctionnement du site ; les cookies non essentiels (par exemple, à des fins d'analyse et de publicité) ne sont activés que si vous y consentez.

La fourniture de données pour envoyer une demande d'information est facultative, mais si vous ne fournissez pas les données minimales nécessaires pour vous répondre (par exemple, un moyen de contact et le contenu de votre demande), nous ne pourrons pas y donner suite.

Comment nous utilisons vos données

Nous traitons vos données personnelles uniquement à des fins liées au traitement de vos demandes et, lorsque vous y autorisez, pour la mesure, la publicité et les communications commerciales. En particulier :

Répondre à vos demandes d'information et gérer la communication avec vous : intérêt légitime.

Protéger le site Web et prévenir les utilisations abusives ou les incidents de sécurité au moyen de contrôles techniques et de l'examen des registres : intérêt légitime.

Mesurer l'utilisation du site web à l'aide de services d'analyse qui emploient des technologies non essentielles : consentement.

Afficher de la publicité personnalisée et/ou mesurer l'efficacité publicitaire via des réseaux publicitaires utilisant des technologies non essentielles : consentement.

Envoyer des communications commerciales par e-mail : consentement.

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment depuis les paramètres des cookies du site Web ou par le biais des mécanismes indiqués dans chaque communication commerciale, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué au préalable.

Avec qui nous partageons vos données

D'après les informations disponibles, nous n'avons pas identifié de fournisseurs tiers spécifiques, autres que nos propres systèmes, pour la fourniture du service de ce site web.

Dans tous les cas, ce site web utilise des catégories de services qui peuvent impliquer l'accès à des données personnelles par des prestataires (services d'analyse, réseaux publicitaires et fournisseurs de services de messagerie électronique) uniquement lorsqu'ils sont configurés et, le cas échéant, après votre consentement. Lorsqu'ils sont utilisés, lesdits prestataires traiteront les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et selon les conditions contractuelles applicables.

De plus, nous utilisons notre propre système de gestion du consentement (Trustwards) pour enregistrer et gérer vos préférences en matière de cookies. Ces données sont traitées en interne et ne sont pas partagées avec des tiers.

Transferts internationaux de données

Nous n'avons pas identifié, à partir des informations disponibles, de fournisseurs externes spécifiques impliquant des transferts internationaux de données en dehors de l'Espace économique européen.

Les préférences de consentement gérées par Trustwards sont traitées dans l'Union européenne (Espagne) et ne font l'objet d'aucun transfert international.

Si à l'avenir des prestataires d'analyses, de publicité ou de courrier électronique situés en dehors de l'Espace économique européen étaient activés, les transferts internationaux ne seraient effectués que lorsqu'il existe une base juridique adéquate, telle qu'une décision d'adéquation applicable ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ainsi que des mesures supplémentaires le cas échéant.

Combien de temps nous conservons vos données

Les données sont conservées jusqu'à ce que l'utilisateur demande leur suppression.

Journaux de consentement aux cookies : 10 ans (pour démontrer la conformité et répondre aux réclamations éventuelles dans les délais de prescription applicables).

Journaux de sécurité et journaux techniques : 12 mois.

Données d'analyse (lorsque vous y consentez) : jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou selon les paramètres de conservation de l'outil d'analyse.

Données de suivi à des fins de publicité/marketing (lorsque vous y consentez) : jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Données pour l'envoi d'e-mails commerciaux (lorsque vous y consentez) : jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous désabonniez.

Ses droits

Si vous vous trouvez dans l'UE/EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, et que la réglementation applicable en matière de protection des données s'applique, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification des données inexactes.
Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli).
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit d'opposition au traitement.
Droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques le concernant ou l'affectant de manière significativa de façon similaire.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à info@eonlifeclinic.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, sauf si la réglementation applicable permet une prolongation dans des cas justifiés.

Prise de décision automatisée

Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée ni de profilage qui produise des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire.

Confidentialité des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez que nous avons collecté des données concernant un mineur, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse info@eonlifeclinic.com.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation. Néanmoins, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est complètement sécurisée, c'est pourquoi nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Notification de violations de sécurité

Si une violation de la sécurité des données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés venait à se produire, nous vous en informerions dans les meilleurs délais. Dans cette communication, nous décrirons, dans la mesure du possible, la nature de l'incident, ses conséquences probables ainsi que les mesures adoptées ou proposées pour y remédier.

Nous maintenons des procédures pour détecter, gérer, notifier et enquêter sur les incidents de sécurité. Si vous soupçonnez un problème de sécurité, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@eonlifeclinic.com.

Comment présenter une réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente dans votre juridiction.

Étant donné que le responsable est situé à Andorre-la-Vieille et que l'autorité compétente peut dépendre de votre lieu de résidence et des circonstances du traitement, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle compétente dans votre juridiction.

Nous vous recommandons de nous contacter à info@eonlifeclinic.com avant de déposer une réclamation afin d'essayer de résoudre toute question rapidement et efficacement.

Mises à jour de cette politique

Nous réexaminons et mettons à jour cette politique périodiquement. La date indiquée au début indique quand les derniers changements ont été apportés. Si nous introduisons des changements significatifs, nous les communiquerons par un avis sur le site Web et/ou par e-mail leadeur lorsque cela sera approprié.

Les modifications entreront en vigueur à compter de la date indiquée au début de cette politique. Lorsque le traitement nécessite un consentement, nous demanderons un nouveau consentement si nécessaire.

Contact

Courriel : info@eonlifeclinic.com
Adresse : Andorre-la-Vieille
Responsable du traitement : Eonlife Clinic